Bosch est un fabricant d'appareils haut de gamme. Parfois, des problèmes peuvent survenir, tels que des fluctuations de température. La politique de Bosch consiste à facturer les appels vers les conseils du service client, même lorsque l'appliance est encore sous garantie, il est donc intéressant d'essayer ces étapes de dépannage avant de passer l'appel. Les réfrigérateurs Bosch disposent également d'un test automatique des appareils que vous pouvez exécuter.
crédit: Jupiterimages / Photos.com / Getty ImagesÉtape 1
Vérifiez que la fiche est insérée dans la prise secteur murale. Si aucun texte n’est affiché sur le panneau d’affichage, c’est que le réfrigérateur n’est pas alimenté.
Étape 2
Assurez-vous que la porte n'a pas été laissée ouverte si le signal d'avertissement sonne. Le signal d'avertissement signifie que la température augmente et que les aliments congelés peuvent être menacés. Inspectez visuellement que les ouvertures de ventilation ne sont pas couvertes par des objets ménagers, des débris ou de la saleté. Appuyez sur le bouton "Alarm Off" pour désactiver l'alarme.
Étape 3
Assurez-vous que les commandes de température sont correctement réglées si le réfrigérateur ou le congélateur deviennent trop froids.
Étape 4
Vérifiez que l’alimentation en eau est activée si la machine à glaçons ne produit pas de glace. Testez l’alimentation en eau en utilisant le distributeur d’eau situé sur la porte. Si "IWD Off" est affiché sur le panneau, la glace et l’eau sont coupées et doivent être rallumées.
Étape 5
Appuyez sur l'interrupteur «Chauffage par condensation» près du distributeur de glaçons et de la sortie d'eau sur la porte si de la condensation se forme à l'extérieur du réfrigérateur. Si l'environnement autour du réfrigérateur est trop humide, l'appareil peut compenser cela.
Étape 6
Exécutez le programme d’autotest pour identifier les principaux défauts. Éteignez le réfrigérateur et attendez cinq minutes. Allumez le réfrigérateur à nouveau. Appuyez simultanément sur les boutons "Sélectionner" et "Options" pendant cinq secondes. L'autotest commencera. Gardez un œil sur l'écran. "E" indique une erreur qui nécessite un rapport au service clientèle. Le nombre aux États-Unis est le 1-800-944-2904.
